ПАЦИЕНТТІҢ ҚҰҚЫҚТАРЫ
- Қазақстан Республикасының Заңында белгіленген тегін медициналық көмектің кепілдік берілген көлемін және медициналық сақтандыру шеңберінде көмек алуға;
- сапалы және уақтылы медициналық көмек алуға;
- диагностика, емдеу және күтім процесінде өзіне лайықты қарауына, өзінің мәдени, діни және жеке басының құндылықтарына құрмет көрсетілуіне;
- қандай да бір кемсітушілік факторларының ықпалынсыз, тек қана медициналық өлшемшарттар негізінде айқындалатын кезектілікпен медициналық көмекке;
- дәрігерді таңдау және ауыстыруға;
- медициналық ұйымда аудио-, және (немесе) бейнебайқау және жазба жүргізілетіндігі туралы құлақтандырылуына;
- отбасы, туыстары мен достары, сондай-ақ діни бірлестіктер қызметшілерінің қолдауына;
- медициналық технологиялардың қолда бар деңгейінің қаншалықты мүмкіндігі болса, сондай шамада дерт азабының жеңілдетілуіне;
- өз денсаулығының жай-күйі туралы тәуелсіз екінші кәсіби пікір алуға және консилиум өткізуге;
- өз құқықтары мен міндеттері, көрсетілетін қызметтер, ақылы қызметтердің құны, оларды ұсыну тәртібі туралы ақпаратты қолжетімді нысанда және тілде алуға;
- медициналық қызмет көрсететіндердің аты-жөні және кәсіби мәртебесі туралы, сондай-ақ Орталықтың ішкі тәртіп ережелері туралы ақпарат алуға;
- өз денсаулығының жай-күйі, тексеру нәтижелері, профилактика, диагностика және оңалту әдістері туралы ақпаратқа жіберуге;
- клиникалық зерттеулер және денсаулыққа әсер ететін факторлар туралы ақпаратқа;
- өз денсаулығының жай-күйі, тексеру нәтижелері, профилактика, диагностика және оңалту әдістері туралы, ұсынылатын және баламалы емдеу әдістерінің ықтимал қауіптері мен артықшылықтары туралы деректерді, қолжетімді нысанда емдеуден бас тартудың ықтимал салдары туралы мәліметтерді қоса алғанда, емдеу іс-шараларының диагнозы, болжамы мен жоспары туралы толық ақпаратты, сондай-ақ оны үйіне немесе үйіне шығарудың себептерін түсіндіруді басқа медициналық ұйымға ауыстыруды;
- айтылған жағдайларды қоспағанда, құпия мәліметтерді (дәрігерлік құпияны) жария етпеуге; құпиялылықты сақтауға; пациенттің өз денсаулығы туралы ақпаратты кімге хабарлауға рұқсат беретінін анықтауға, пациенттің денсаулық жағдайы туралы ақпарат беруі тиіс тағайындалған адамға ақпарат беруге;
- медициналық көмекке жүгіну фактісін, сондай-ақ денсаулық жағдайы, диагноз туралы ақпаратты, сондай-ақ тексеру және емдеу кезінде алынған басқа да мәліметтерді құпия сақтауға;
- науқастың және оның отбасының емдеу процесіне қатысуы және Орталықта диагностика мен емдеу кезінде шешім қабылдау;
- медициналық көмек алудан, диагностикалық, емдік, реанимациялық іс-шараларды және басқа да манипуляцияларды жүргізуден бас тарту, сондай-ақ, айналасындағыларға, ауыр психикалық бұзылуларға қауіп төндіретін өз еркін (шок, кома) білдіруге мүмкіндік бермейтін жағдайларды қоспағанда, ақпарат алуға;
- клиникалық зерттеулерге, оқу процесіне қатысудан, сондай-ақ емдік-диагностикалық емшаралардың жүргізілуі кезінде үшінші тұлғалардың қатысуынан бас тартуға.
- медициналық көмек алу кезінде тағайындалатын дәрілік зат туралы толық ақпаратқа;
- медициналық қызметкерлердің дәрілік заттарды, медициналық мақсаттағы бұйымдар мен медициналық техниканы дұрыс тағайындамауы және қолдануы салдарынан денсаулыққа келтірілген зиянды өтеуге.
ПАЦИЕНТТЕРДІҢ МІНДЕТТЕРІ
Пациент міндетті:
- өз денсаулығын сақтауға және нығайтуға шаралар қолдануға;
- Орталықтың медицина медицина қызметкерлерімен қатынаста құрмет пен сабырлық танытуға;
- ауруға диагноз қою және оны емдеу үшін қажетті барлық ақпаратты дәрігерге хабарлауға;
- медициналық араласуға келісім бергеннен кейін емдеуші дәрігердің барлық нұсқамаларын мүлтіксіз орындауға;
- Орталықтың ішкі тәртіп ережелерін сақтауға;
- Орталықтың мүлкіне ұқыпты қарауға;
- медициналық көмек алу кезінде медицина персоналымен ынтымақтастықта болуға;
- диагностика мен емдеу процесінде, сондай-ақ айналадағыларға қауіп төндіретін аурулар не оларға күдік туындаған жағдайларда, өз денсаулығы жай-күйінің өзгерісі туралы медицина қызметкерлеріне уақтылы хабарлауға;
- басқа пациенттердің құқықтарын бұзатын әрекеттер жасамауға;
пациенттердің жеке, құпия ақпаратын құрметтеуге;
- бөлімшеден кез келген шығу кезінде медициналық қызметкерлерге ескертуге.
ҚР КОНСТИТУЦИЯСЫ – Өнер. 29
ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫНЫҢ ХАЛЫҚ ДЕНСАУЛЫҒЫ ЖӘНЕ ДЕНСАУЛЫҚ САҚТАУ ЖҮЙЕСІ ТУРАЛЫ КОДЕКСІ .2020ж 7.07 № 360-VI ЗРК